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渝北区人和专注于家用空调/中央空调【维修，加氟，移机，清洗保养】服务行业，技术员，快速维修，免上门费，修不好免费。服务宗旨：热情对待客户，耐心细致的为客户解决问题。真真正正做到为人民服务，更，更实惠，维修新革命。365日无假全程为您服务，排除一切故障，让客户们开开心心过好每个冬夏。 24小时热线 183%1520%4386
服务保障：1、空调维修：维修的空调同一故障的配件保三个月到一年。2、空调移机：我们的服务人员操作不当或疏忽导致的空调漏氟保6个月。3、空调加氟：捡漏加氟保1年，单纯加氟不保修。4、服务费用：市内免收上门费，维修总费用=维修费+配件费，不收取其他任何无关费用。5、维修配件：我们使用的均是原厂配件，更有效地修复故障，98%故障上门维修可以半小时内修复。

《重庆家电诚信服务体系建设正式启动 家电维修服务将告别行业乱象》

2018年10月17日，重庆市家用电器服务企业联合会（以下简称联合会）主办的“重庆家电诚信服务体系建设新闻发布会暨启动仪式”在重庆洲际酒店隆重举行。市商务委、市民政局、市消委会、市人社局等相关职能部门领导，重庆市家用电器服务企业联合会会员单位代表、海尔、格力、海尔、海信、美的、长虹、致远电器、佳友电器、华轻、TCL、年代、方太、百吉、唐人、华帝、万和、林内、格兰仕、前锋、老板、松下、LG、三星、苏泊尔、创维、康佳、奥克维、志高、重百电器、国美电器、苏宁电器、京东电器、泳凌机电、啄木鸟电器、顶派机电、新起点电器、黑豹电器、康铭机电、耀缘制冷、辉格机电等品牌厂商、渠道商、售后单位负责人及各大主流媒体近200余人共同出席本次新闻发布会，共同谋划在新经济形态下推进重庆家电售后服务诚信体系的建立及发展的策略。

重庆家电诚信服务体系建设正式启动 家电维修服务将告别行业乱象

剖析家电行业售后服务的根本原因 行业乱象将成过去式

家电行业售后乱、维修难一直是重庆市家电行业售后服务投诉的重灾区，消费者普遍处于维权艰难的处境。纠其根本原因，主要有三点。其一，缺乏统一合理的服务标准、收费标准、安全规范及增值服务的规范；其二，从业人员水平标准不一；其三，各厂商的服务标准自成一套，监管和约束并不统一。这三大主流原因使市场乱象丛生，更让整个家电行业诚信度在消费者心中岌岌可危。而网络维修服务藏身于114查号台及广告付费排名的互联网平台的现象仍在泛滥，这是对普通公众信心的一次次无底线试探，终只会对品牌信誉造成不可逆转的损坏。

建立诚信服务体系，治理行业乱象，助推整个家电维修行业服务质量提升，已到了刻不容缓的时候。重庆市家用电器服务企业联合会作为非营利性的社会团体，一直以来在加强行业自律、促进行业发展方面做了大量的工作，并努力为各品牌厂商、渠道商，售后维修企业等单位搭建起沟通交流的桥梁和平台，致力于为全体会员单位提供服务，以促进重庆家电行业健康持续发展。面对目前存在家电售后维修诚信危机，联合会经过充分的市场调研，积极制定了相关服务规范团体标准，在部门指导下以及各会员单位、各企业支持下，搭建重庆家电诚信服务体系，以此建立统一的诚信服务考核及监督机制，以提升整个家电维修行业服务质量。

提升行业服务质量 共建重庆家电诚信服务体系

“重庆家电诚信服务体系”以联合会主办、厂商联办、指导为主体，邀请厂家培训讲师进行专场讲授。培训流程涉及服务标准规范讲解和现场考核两大部分，考试合格者将获得联合会制定的诚信服务上门卡。诚信服务上门卡采用“一卡一人” 码制度体系，确保消费者时间能了解服务人员的从业信息，其中包括所属单位、服务品牌、服务评价、服务价格等。整个服务维修过程将达到全程透明化，一方面大幅提升消费者的信任度，另一方面铲除“李鬼”黑网点。自此，重庆家电维修行业将会建立起一套标准化、可视化的诚信服务体系，让重庆家电维修行业自主建立起良好的口碑，也将调动消费者对品牌的关注和认知。