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组织建设方面：全国信标委信息技术服务分技术（TC28/SC40）与中电标协ITSS分会分工合作，协同推进ITSS标准化工作。一是全国信标委信息技术服务分技术（TC28/SC40）开展标准研制工作。TC28/SC40于2014年成立，并于2021年3月完成换届，第二届信息技术服务分技术由95名委员组成，委员由来自产学研用各方代表组成，秘书处由中国电子技术标准化研究院承担。二是中电标协ITSS分会主要开展标准应用推广工作。中电标协ITSS分会成立于2013年由民政部批复成立，目前有会员单位800余家，并下设工具应用推广工作组、数据中心运营管理工作组等推广应用工作组，积极调动各方力量共同推动ITSS应用推广工作。
国家“十四五”规划中强调“加快数字化发展。发展数字经济，推进数字产业化和产业数字化，推动数字经济和实体经济深度融合”。在此背景下，信息技术服务与各行业深度融合，在金融、通信、政务、交通、医疗、健康、能源、传媒、文旅等行业领域产生了丰富的应用场景。如在金融领域，信息技术服务与金融业务深度融合产生金融科技服务；在教育领域，信息技术服务有效支撑智慧校园建设；在管理和民生服务领域，信息技术服务支撑实现数字、智慧法院、智慧医院、智慧社区等，助力实现、高质、亲民的社会治理体系建设。信息技术服务渗透于各行业产生的业务场景化标准需求增强，如何通过标准化手段支撑业务应用场景的实现，成为ITSS持续改进的新课题。
全球新一轮科技革命和产业革命加速发展，新一代的信息基础设施、分布式的计算能力、丰富多样的应用场景等共同驱动信息技术服务持续保持高速创新演进态势。 以5G、人工智能、物联网、大数据为代表的新一代信息技术逐步普及并成熟，驱动了云服务、数据服务、智能化服务等新兴信息技术服务的快速发展，带来了信息技术服务新的业务增长点和发展新机遇。信息技术服务创新能力显著提升，产业基础得到夯实巩固、产业链现代化水平明显提高，更高水平的产业生态重构基本形成。
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