服务项目 |
川菜,火锅,川湘菜,宵夜 |
面向地区 |
民以食为天,可见食物对人们的重要性,过去人们吃饭是为了果腹,现在人们到餐厅就餐除了为了果腹之外,还可能是为了满足口腹之欲即人们常说的解馋,或者为了和朋友聚会聊天,为了休闲娱乐等,人们来这里消费不仅仅是为了吃饱肚子,消费的还有餐厅的环境和服务等方面。
所以你要问餐饮业重要的是什么,在我看来服务是非常重要的。那么餐厅如何提高工作人的服务质量呢?
咨询人:周老师 电\话\及\微\信:1\7\7\8\3\1\1\9\1\3\6
公司地址:重庆市南岸区南坪街响水路渝能汽配城旁边山河大厦四楼
,餐厅要承担起工作人员的服务培训业务,提升工作人员的服务质量,从消费者进餐厅到消费者走出餐厅,从服装到言谈举止,面部表情都应该给消费者一种比较好的印象,每个环节都应该服务到位。
其次,餐厅要实行相关的绩效奖惩制度,对做的好的工作人员实行奖励而对工作质量有所欠缺人员的实行有限度的惩罚,充分调动工作人员的积极性。
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卤菜配制卤汁时应注意的事项。
香料、食盐、酱油的用量要适当:香料过多,成菜药味大,色泽偏黑;香料太少,成菜香味不足。食盐过多,成菜除口味“死咸”外,还会使成菜紧缩、干瘪;食盐太少,成菜鲜香味不。酱油太多,成品色黑难看;酱油太少,口味不够鲜美。
原料的选用:黄卤汁、白卤汁不宜使用酱油或别的带色的调味品,也不要使用容易褪色的香料。
卤汁不宜事先熬煮,应现配制现使用,这样既可避免调味品中的芳香气味白白地挥发掉,还能节省燃料和时间。
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